Minden általunk forgalmazott ásványtermék certifikáttal rendelkezik!
Ráadás 5+1 garancia

Ha egyedi, gyöngyökből készült ásványékszert szeretnél, keress minket elérhetőségeinken, küldj üzenetet!

Általános szerződési feltételek (vásárlási feltételek)

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
Az ÁSZ letölthető az alábbi linkről: 

 
 
 
 

5+1 ráadás GARANCIA, HOGY AZ ÉKSZEREIM

ÖRÖMMEL VISELD!

  • KÉPGARANCIA, AMIT LÁTSZ, AZT KAPOD! A képeken lévő ékszerek a valóságot hűen tükrözik, illetve, előfordul, hogy a valóságban még szebb! 😊

  • ELÉGEDETTSÉGI GARANCIA. Ha mégsem így lenne, vagyis nem azt kapod, ami a képen szerepel vissza küldheted a kiválasztott ékszert.

  • MINŐSÉG GARANCIA. Garantálom, hogy általam készített kiváló minőségű, valódi ásványokból készült kézműves ásványékszert kapsz.

  • MÉRETGARANCIA. Ha egyedi méretben kérsz karkötőt, garantálom, hogy megfelelő méretben kapod meg a kiválasztott karkötőd!

  • VALÓDISÁGI GARANCIA Minden ékszer, valódi ásványból készül, ahogyan az a leírásában is szerepel.

  • RÁADÁS! Nálam nincs lehetetlen, ha egyedi elképzelésed van megvalósítom. Írd le bátran az elképzelésed és célzottan személyre szabva készítem el egyedi ásványkarkötőd!


Viseld örömmel és egészséggel!

Ezoterikus Ásványbörze

Szolgáltató adatai

A szolgáltató neve: Csík József (Ezoterikus Ásványbörze Webáruház)
A szolgáltató székhelye: 3377 SZIHALOM, Bem Apó út 10.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@ezoterikusasvanyborze.eu
Az adatkezelő címe: 3377 SZIHALOM, Bem Apó út 10.
 Az adatkezelő elérhetősége: info@ezoterikusasvanyborze.eu; 06 70 422 6495
Adószáma: [53190734-1-30]
Számlaszáma: 10700282-68279460-51100005 CIB BANK
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): [adószámos magánszemély]
Telefonszámai: [06 70 422 6495]
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai: [https://www.shopstart.hu/]

Böngészés a webáruházban

A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez nem szükséges előzetes regisztráció.

A webáruházban a termékek között több módon is böngészhet:

  • ha ismeri a termék nevét közvetlenül rákereshet a KERESŐ dobozba beírva,
  • a webáruházban a termékek több kategóriába rendezve tallózhatóak.

Webáruházunk működését az elektronikus kereskedelmi törvény (2001.évi CVIII.törvény) szabályozásának megfelelően mutatjuk be az alábbiakban.

Távszerződés

A szerződés tárgya az Ezoterikus Ásványbörze Webáruházban található összes árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek. Újabb ugyanazon termékre vonatkozó, de későbbi időpontban történő megrendelés esetén, az adatok változhatnak. A webáruházban található ajánlatok az adott időpontban hatályosak.

A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak az e-mail által történő visszaigazolásával a 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z) Ezoterikus Ásványbörze Webáruház 3377 Szihalom, Bem apó út 10., Telefon: +36 70 422 6495 , E-mail:  info@ezoterikusasvanyborze.eu Adószám: 53190734-1-30 mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:

Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés Felek között nem jön létre.

Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza - Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni.

Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.

A web áruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat az Ezoterikus Ásványbörze Webáruház nem iktatja.

Alapvető rendelkezések

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Hatály, az ÁSZF módosítása.

1.3. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme, erre figyelemfelhívás.

1.4. Rendelkezésre állás.

Adatkezelési szabályok

1.5. ÁSZF és Hatályos GDPR - adatvédelmi rendelet - alapján.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.6. A megjelenített termékek megvásárolhatók online webáruházunkban, vagy személyesen (3377 SZIHALOM Bem apó út 10.) A termékek árai a ténylegesen fizetendő árak, de nem tartalmazzák a házhozszállítási díjat.

1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelentet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Rendelés menete

1.9.A keresett és megvásárolni kívánt terméket a "Kosárba" gombra kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán, és részletes termék adatlap oldalán megtalálható a termék mellett.

1.10.A kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthat a megrendelt termék mennyiségén.

1.11.A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a fejlécben található "Pénztárhoz" gombra, majd a rendelés összesítő oldalon a "Megrendelem" gombra kattintva.

1.12. A rendelés összesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó információk megtekintésére, és módosítására, illetve a Szolgáltató részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet küldésére.


A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.13. A megrendelések feldolgozása mikor történik 1.14. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3-5 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Elállás joga

1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

A fogyasztókra vonatkozó jogokat a 45/2014. Korm. rendelet szabályozza, összefoglalva:

A fogyasztót elállási jog illeti meg. Az elállási jog

  • a termék átvételét követően,
  • vagy szolgáltatás esetén a szerződéskötést követően

8 munkanapon (vagy 14 naptári napon) belül gyakorolható. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül szolgáltató részére. A vásárló az esetben állhat el a vásárlástól anyagi következmények nélkül, ha a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni. Amennyiben a termékben kár keletkezett azt köteles Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni. Az áru ellenértékét és a megrendeléssel kapcsolatos költségeket a köteles 30 napon belül visszaszolgáltatni, a termék visszaszállításnak a költségét a vevő köteles ez esetben állni.

Az elállás történhet:

  • telefonon +36 70 422 6495
  • személyesen szóban
  • levélben 3377 Szihalom, Bem apó út 10.
  • vagy e-mailben info@ezoterikusasvanyborze.eu

 

1.17. Az elállási jog gyakorlásának menete (megrendelés esetén élhet az elállás jogával a vásárló, haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszautalja a webáruház az árat, kivétel, ha a termék a felhasználó hibájából megsérül.)


Garancia, jótállás

1.18. Termékeinkre [6] hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk. Lásd még: 151/2003. Korm. rendelet. A PTK-féle jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság szabályai.

1.19. Önkéntes jótállás:
Termékeire vonatkozóan a Szolgáltató a Weboldalon szereplő tájékoztatóban megjelölt időtartamú jótállást (garancia) vállal, amely a kormányrendelet szerinti időtartamnál hosszabb is lehet. Szolgáltató az egyes termékekre vonatkozó jótállás időtartamát legkésőbb a termék Ügyfél általi átvételekor adott garanciajegyen (jótállási jegyen) szereplő adatok útján közli.

1.20. Szavatosság:

Fogyasztói szerződés esetében a Polgári Törvénykönyv szerint a jogosult a teljesítés időpontjától számított hat hónapos elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági jogait, fogyasztó szerződés esetében azonban az elévülés időtartama két év. A jogosult fogyasztói szerződés esetében a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül terjesztheti elő kifogását.

1.20.1. Ügyfél a Szolgáltató általi teljesítés időpontjától (az átadás-átvétel, illetve üzembe helyezés napja) a jótállási időtartam ideje alatt érvényesítheti a jótálláshoz fűződő jogait.

1.20.2. Ügyfél kizárólag a Szolgáltató által a termék átvételekor átadott jótállási jegy, vagy a kifizetés igazolására kiállított nyugta bemutatása, illetve átadása esetén jogosult jótálláshoz fűződő jogainak érvényesítésére. Ügyfélnek a vásárlás tényét minden kétséget kizáróan igazolnia kell. Az egyes termékekre vonatkozó jótálláshoz fűződő jogok köréről minden esetben a jótállási jegyben foglaltak irányadók.

1.20.3. A jótállás időtartama alatt Szolgáltató a jótállási jegyben biztosítottaknak megfelelően Ügyfél választása szerint vállalja a hibás termék cseréjét vagy kijavítását, kivéve, ha a kijavítás vagy csere nem lehetséges, vagy Szolgáltatónak a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne. Amennyiben a kijavítás vagy a kicserélés nem lehetséges, vagy azt Szolgáltató nem vállalta, Ügyfél választása szerint megfelelő árleszállítást követelhet, vagy a szerződéstől elállhat, ha mindezt a jótállási jegyben vállaltak lehetővé teszik. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

1.20.4. Ha az Ügyfél a termék meghibásodása miatt a termék átadásától számított három munkanapon belül érvényesíti csereigényét Szolgáltató köteles a terméket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

1.20.5. A jótállási kötelezettség nem vonatkozik azon hibára, amelynek oka a teljesítés után keletkezett. Ennek bizonyítása Szolgáltatót terheli. A jótállás az Ügyfél törvényből eredő szavatossági jogait nem érinti. Az Ügyfél a javítás helyéről az adott termék garanciajegyén, vagy Szolgáltató ügyfélszolgálatán tájékozódhat.


Nagyon fontos a pontos méret megadása! Nem raktárkészletről dolgozunk, egyedi készítésű, kézműves termékeink vannak, ami azt jelenti, hogy minden egyes darabot kizárólag a megrendelőnek, a megrendeléskor megadott méretben, megrendelés beérkezése után készítünk el. Felelősséget rossz méret megadása esetén nem vállalunk! Cserére nincs lehetőség, mivel nincs kész ékszerünk. Ilyen esetben vissza kell juttatni (vevő költsége) hozzánk a karkötőt, mi szétvágjuk és újra fűzzük a kívánt méretre. Újrafűzés költsége: 1.500 Ft/karkötő. Szállítási díj a vevőt terheli.

Amennyiben a karkötő 1 héten belül elszakad, ingyen újra fűzzük abban az esetben, ha az összes tartozékát rendelkezésünkre bocsájtja a vevő. Ha hiányzik a termékből, darabját 180 Forintért pótoljuk. Amennyiben 6 hónap után szakad el a karkötő, 1.500 Ft-ért fűzzük újra hiánytalan tartozék esetén. Itt is pótoljuk a hiányt darabonként 180 Ft-ért. Mindkét esetben a postaköltség a vásárlót terheli.

Karkötőink köztesei, medáljai nem nemesfémből készülnek (kivéve a luxus ékszereink!), ezért ha víz éri azokat, elszíneződhetnek, berozsdásodhatnak. Természetesen ilyen esetben tudjuk cserélni a közteseket, medálokat 1500 Ft munkadíj plusz anyagár ellenében. Szállítási költség a vevőt terheli.

Egyes ásványok kifakulhatnak, ez természetes folyamat része is lehet. Vannak ásványok (pl. Rózsakvarc, aventurin...) amiket "öngyilkos" köveknek is nevezünk, mivel "feláldozza" magát azért, hogy amire való viselőjének hasson. Hosszú ideig tűző napnak kitéve, maró hatású anyaggal érintkezve is megváltozhat a külleme!

Ezért nagyon fontos, hogy tengerbe, szaunába, edzés közben, fürdés közben vegyük le karkötőnket. Ezeket betartva ékszerünk meghálálja és tartós, sokáig viselhető lesz.

Luxus ékszereink 925-ös ezüst kiegészítőkkel készülnek. Ezüstöt időnként tisztítani kell. Ezt végezhetjük szódabikarbónával, illetve fogkrémmel.

Panaszkezelés

1.21. A webshop köteles a fogyasztót tájékoztatni a székhelyéről, a panaszügyintézés helyéről - ha az nem egyezik meg a forgalmazás, illetve értékesítés helyével - és az adott tevékenység, kereskedelmi forma vagy módszer sajátosságaihoz igazodó módjáról, valamint a panaszok közlése érdekében a vállalkozás vagy a vállalkozás ügyfélszolgálatának levelezési címéről és - ha a panaszokat ilyen módon is fogadja - elektronikus levelezési címéről, illetve internetes címéről, telefonszámáról.

Panaszával élhet:

A webáruház üzemeltetőjénél: Csík József 3377 Szihalom, Bem Apó út 10., Telefonszám: +36 70 422 6495

Szihalom Önkormányzat Jegyzőjénél: 3377 Szihalom, Hunyadi János út 78., Telefonszám: (36) 492 000

Vegyes rendelkezések

1.22. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Bíróság/Törvényszék illetékességét.

Kelt.: Szihalom, 2019. év, február hó. 2. napján

Kellemes vásárlást kívánunk webáruházunkban!

 

Ezoterikus Ásványbörze

Jogi nyilatkozat

Szerzői jogok

Webáruház Tulajdonos oldalain megjelenő anyagok tartalmát, a fotókat és adatokat szerzői jog védi. Másolásuk valamennyi formája, adatrendszerekben való tárolása, más internetes oldalakon történő közzététele, bármilyen formában történő felhasználása - a személyes használatot meghaladó mértékben - kizárólag Webáruház Tulajdonos előzetes írásbeli engedélyével történhet. Jelen weboldal többek között a következő szerzők szerzői jog védelme alatt álló szöveges, grafikai, vagy egyéb alkotásait tartalmazhatja: Shopmasters-Informatika Kft.

Altalános felelősség korlátozás

Webáruház Tulajdonos oldalait mindenki csak saját felelősségére látogathatja illetve használhatja. Webáruház Tulajdonos oldalain közölt esetleges téves vagy megtévesztő tartalomból-, a weboldalai és szolgáltatásai használatából-, azok használatra képtelen állapotából-, meghibásodásából-, szüneteléséből- vagy megszűnéséből eredően a felhasználókat ért bárminemű veszteségért, közvetlen vagy esetleges következményekkel járó kárért felelősséget nem vállal. (Ezen megállapításunk nem vonatkozik a külön megállapodással vagy szerződéssel szabályozott szolgáltatásainkra - melyekkel kapcsolatban Webáruház Tulajdonos a szerződésekben foglaltak szerint jár el és felel.)

Kockázat

Webáruház Tulajdonos szolgáltatásait igénybe vevő felhasználók tudomásul veszik, hogy az adattovábbítás folyamán adatok elveszhetnek, megsemmisülhetnek, esetleg illetéktelen kezekbe kerülhetnek, valamint az Internet nyilvános jellegéből adódóan idegen behatolások történhetnek a rendszerbe, így a felvitt adatok (személyes adatokat is beleértve) illetéktelen kezekbe kerülhetnek. Ilyen esetekben Webáruház Tulajdonost semmilyen felelősség nem terheli, ez irányú kockázattal a felhasználó tisztában van, és ezt a kockázatot a szolgáltatás igénybevételekor vállalja.
Természetesen mindent megteszünk annak érdekében, hogy az adatok biztonságban legyenek, tárhelyünket és weblapunkat szakemberek kezelik és a rendszereket rendszeresen frissítik. Az adatokat harmadik félnek önszántunkból nem adjuk ki - kivéve a hatóságoknak, ha arra megfelelő felhatalmazásuk vagy engedélyük van.

Tájékoztatjuk, hogy Webáruház Tulajdonos jelen weboldalát csak a fentiek elfogadása esetén használhatja!